Back to Cases

AI / Tech Platform

From market interest to predictable sales machine

How it started

INCGPT, an AI/tech-driven organization, was looking for a way to convert their growing market interest into a predictable sales machine. They came to Sales Surge with a clear question: 'We're getting attention and demo requests, but our funnel and tooling aren't set up to make this scalable. Can you help build a real revenue engine?'

The Challenge

Scattered lead sources

Leads came in through different channels (website, content, network, LinkedIn), but without a clear process

No lead qualification

No clear distinction between marketing-qualified and sales-qualified leads; everyone was in one list

Disconnected outbound

Gut-feel forecasting

Forecasting was mostly 'feeling' rather than data-driven; difficult to manage pipeline and targets

In short: strong product, lots of market interest, but a RevOps foundation that was missing.

What we built

We constructed a complete RevOps foundation: from lead capture to qualified pipeline, with automation at the core.

CRM Foundation

Clear lifecycle and deal stages (lead → MQL → SQL → demo → proposal → customer)

All channels connected (forms, email, outbound tools) creating one source of truth

Multi-channel Outbound

Setup of segmented Instantly/Cold email campaigns combined with LinkedIn sequences

ICPs and personas sharpened; messaging aligned with RevOps, automation and AI pains

Automation & Scoring

Automatic follow-up flows based on behavior (opens, clicks, replies)

Lead scoring so sales can focus on the warmest leads

Reporting & Feedback Loop

Dashboards for reply rate, booking ratio, progress per phase and channel ROI

Everything is set up with the Sales Surge principle: as many reusable blocks (snippets, sequences, dashboards) as possible so scaling becomes easy.

The Results

More relevant conversations

Through better segmentation and automation, conversations shifted from 'random interest' to qualified RevOps/AI cases

Less noise, more focus

Sales worked from one pipeline, knew exactly which leads had priority, and had standard flows for follow-up

Steering information

Management got hard numbers for the first time on 'which channel works', 'what does an appointment cost' and 'where does our funnel stall'

Sales Surge significantly increased our commercial power with smart funnels and a tight approach.

What we do now

Ongoing optimization of campaigns: testing new ICPs, messaging and channels

Further automating the manual 20%, for example expanding templates, incorporating even more signals from tools into scoring

Strategic RevOps sparring: periodically reviewing KPIs and funnel and determining where the next 'surge' should come

Want similar results?

Schedule a call

The Complete Pipedrive RevOps Stack

Connect CRM, outbound, calling, and proposals into a single source of truth.

From Busywork to Revenue

Eliminate 12+ hours of admin work per week with smart automation.

Pipedrive CRM Mastery

Everything you need to implement, optimize, and scale Pipedrive.

Knowledge Hub

Terug naar Cases

Van marktinteresse naar voorspelbare salesmachine

Hoe het begon

INCGPT, een AI/tech-gedreven organisatie, zocht een manier om hun groeiende interesse in de markt om te zetten in een voorspelbare salesmachine. Ze kwamen bij Sales Surge met een duidelijke vraag: 'Wij krijgen aandacht en demo-aanvragen, maar onze funnel en tooling zijn niet ingericht om dit schaalbaar te maken. Kunnen jullie helpen om hier een echte revenue engine van te bouwen?'

De Uitdaging

Verspreide leadbronnen

Leads kwamen binnen via verschillende kanalen (website, content, netwerk, LinkedIn), maar zonder helder proces

Geen leadkwalificatie

Geen strak onderscheid tussen marketing-qualified en sales-qualified leads; iedereen zat in één lijst

Losgekoppelde outbound

Forecasting op gevoel

Forecasting was grotendeels 'gevoel' in plaats van data-gedreven; moeilijk om pipeline en targets te managen

Kortom: sterk product, veel marktinteresse, maar een RevOps-fundament dat ontbrak.

Wat we hebben gebouwd

We hebben een compleet RevOps-fundament opgezet: van leadcapture tot gekwalificeerde pipeline, met automation als kern.

Heldere lifecycle- en dealstadia (lead → MQL → SQL → demo → voorstel → klant)

Alle kanalen gekoppeld (forms, e-mail, outbound-tools) zodat er één bron van waarheid ontstond

Multi-channel outbound

Opzet van gesegmenteerde Instantly/Cold e-mail campagnes in combinatie met LinkedIn sequences

ICP's en persona's aangescherpt; messaging afgestemd op pains rond RevOps, automation en AI

Automation & scoring

Automatische opvolgflows op basis van gedrag (openen, klikken, antwoorden)

Lead scoring zodat sales zich kan richten op de warmste leads

Reporting & feedbackloop

Dashboards voor reply-rate, boekingsratio, doorloop per fase en channel-ROI

Alles is opgezet met het Sales Surge-principe: zo veel mogelijk herbruikbare blokken (snippets, sequences, dashboards) zodat opschalen makkelijk wordt.

De Resultaten

Meer relevante gesprekken

Door betere segmentatie en automation verschoven gesprekken van 'random interest' naar gekwalificeerde RevOps/AI-cases

Minder ruis, meer focus

Sales werkte vanuit één pipeline, wist precies welke leads prioriteit hadden, en had standaardflows voor opvolging

Management kreeg voor het eerst harde cijfers op 'welk kanaal werkt', 'wat kost een afspraak' en 'waar stokt onze funnel?'

Sales Surge heeft met slimme funnels en een strakke aanpak onze commerciële slagkracht aanzienlijk vergroot.

Wat we nu doen

Doorlopende optimalisatie van campagnes: test van nieuwe ICP's, messaging en kanalen

Verder automatiseren van de handmatige 20%, bijvoorbeeld templates uitbreiden, nog meer signaaltjes uit tools meenemen in scoring

Strategische RevOps-sparring: periodiek de KPI's en funnel doornemen en bepalen waar de volgende 'surge' moet komen

Ook zulke resultaten?

Plan een gesprek

De Complete Pipedrive RevOps Stack

Verbind CRM, outbound, calling en proposals in één centrale waarheid.

Van Busywork naar Revenue

Elimineer 12+ uur administratief werk per week met slimme automatisering.

Pipedrive CRM Meesterschap

Alles wat je nodig hebt om Pipedrive te implementeren en optimaliseren.

INCGPT Case Study | Sales Surge

How INCGPT achieved AI-first lead generation and conversion optimization with Sales Surge

absolute inset-0 opacity-5

w-full h-full object-contain

text-5xl md:text-6xl lg:text-7xl font-heading font-bold text-white

text-2xl md:text-3xl lg:text-4xl text-white/80 font-heading max-w-4xl leading-tight

group relative

absolute -inset-0.5 bg-gradient-to-r from-black via-purple-500 to-black rounded-2xl opacity-0 group-hover:opacity-30 blur transition-opacity duration-500

w-5 h-5 text-accent flex-shrink-0 mt-0.5

{t.solution.philosophy}

{t.roi.quote}

t set up to make this scalable. Can you help build a real revenue engine?

random interest

which channel works

what does an appointment cost

where does our funnel stall

Wij krijgen aandacht en demo-aanvragen, maar onze funnel en tooling zijn niet ingericht om dit schaalbaar te maken. Kunnen jullie helpen om hier een echte revenue engine van te bouwen?

s en persona

welk kanaal werkt

wat kost een afspraak

waar stokt onze funnel?

s en funnel doornemen en bepalen waar de volgende

linear-gradient(rgba(255,255,255,0.1) 1px, transparent 1px), linear-gradient(90deg, rgba(255,255,255,0.1) 1px, transparent 1px)

60px 60px

INCGPT Case Study | AI Sales Automation & Pipedrive Integration | Sales Surge