Back to Cases
Roofing & Facade Cladding for Agriculture & Industry
From scattered spreadsheets to a fully connected, automated sales engine
How it started
noopener noreferrer
The Challenge
Scattered, spreadsheet-driven sales
Three sales reps tracked prospects and deals in separate Excel sheets and personal knowledge. There was no shared pipeline, no single source of truth, and no way for management to see what was really in the funnel.
Disconnected quoting and planning systems
Quotes were calculated in Robaws and project planning lived in vPlan, but neither system talked to the CRM. Deals had to be entered by hand in multiple places, creating duplicates and inconsistent customer data.
Untapped Meta lead generation
Facebook Lead Ads for both the Agriculture and SME segments generated a steady stream of leads, plus MM Montage's own postcode-based agricultural prospecting tool, but none of it landed automatically with the right rep. Leads sat unassigned or were distributed manually.
No follow-up automation or reporting
There were no nurture sequences for cold or lukewarm leads, and management had no dashboard for pipeline value, lead source ROI or rep performance against target, just a funnel spreadsheet that had stopped working.
In short: MM Montage had strong commercial momentum and growing lead volume, but was still running a manual, disconnected sales operation behind the scenes.
What we built
Pipedrive is the front of house. Behind it, Make.com runs a two-way, event-driven integration layer between Meta, Pipedrive, Robaws (ERP) and vPlan so every sales rep, planner and manager works from exactly the same truth about every customer, quote and project. That's what makes it a genuine single source of truth instead of just another CRM.
The integration architecture
Every arrow below is a live Make.com scenario with its own error handling, retries, deduplication and audit trail. Together they keep Pipedrive, Robaws and vPlan continuously aligned so no rep, planner or finance person ever has to reconcile records by hand.
Meta Lead Ads
Agriculture and SME leads routed to the correct pipeline and rep, with campaign, ad set and lead-source stamped on the deal.
Robaws (ERP)
Every quote created in Robaws lands in Pipedrive as a deal with value, m², product type, quote number and PDF attached.
Won deals create or update the customer in Robaws; contact, address and VAT data stay identical in both systems.
Pipedrive (Won)
New project auto-created with the right template, planner, roof m² and Robaws reference; the vPlan project ID is written back into Pipedrive.
Status changes, start dates and planner updates sync back so sales sees the live project status without asking operations.
Digital signature
Pipedrive + Robaws
Signed status, signer, timestamp and PDF update both systems in the same moment, closing the loop from quote to signed job.
Pipedrive as central backbone
Three segmented pipelines: Agriculture, SME and New-build/Industry, each with a clear stage flow from inbound request to won or lost
Custom fields for roof surface area (m²), product type, win probability, expected decision date and Robaws quote/customer IDs so records stay linked across systems
Full historical data import from existing prospect lists and leads-without-quote sheets, deduplicated against Robaws and labeled by segment
Make.com as the automation backbone
A dedicated Make.com workspace with a separate scenario per data object (leads, deals, quotes, customers, projects), each with its own error handling, retry logic and audit log
Daily pull from Robaws: every new or updated quote is written into Pipedrive as a deal with the correct pipeline, stage, value, m², product type and Robaws quote number linked back
Two-way Robaws-Pipedrive customer sync: won deals in Pipedrive create or update the customer in Robaws, while address, contact and VAT data flow from Robaws back into Pipedrive so both systems stay identical
Webhook triggers on stage changes, won/lost events and quote status so Pipedrive, Robaws and vPlan update each other in near real time instead of overnight batches
vPlan hand-off: the moment a deal is Won, Make.com's native vPlan module creates the project with the right template, planner, m² and Robaws reference, and writes the vPlan project ID back into Pipedrive
Built-in monitoring, deduplication and Make credit management so the automation layer stays reliable as lead and quote volume scales
Meta lead ads straight into the right pipeline
Facebook Lead Ads for the Agriculture campaign and the SME campaign are connected via Make.com and land automatically in the correct pipeline
Every lead is assigned to the right sales rep the moment it comes in, with campaign and ad-source stamped on the deal for later ROI reporting
MM Montage's own postcode-based lead generation agent is being scoped for the same automatic hand-off
Digital quotes and project handoff
Quotes calculated in Robaws are pulled into Pipedrive with value, valid-until date and PDF, ready to be sent and digitally signed straight from the CRM
Signed status, signer, timestamp and signed PDF sync back into both Pipedrive and Robaws automatically, so sales, finance and planning see the same 'signed' moment
On Won, Make.com creates the vPlan project, links it to the Pipedrive deal and notifies the planner, no manual re-entry, no forgotten jobs
Any downstream change on the project (start date, planner, status) flows back into Pipedrive so account managers always see the live status of their sold work
Segmented nurture flows in Pipedrive Campaigns
A cold-lead flow (3 emails over 8 weeks) and a lukewarm flow (4 emails over 4 weeks), each tailored to the Agriculture and SME segments
Automatic labeling of won and lost contacts into a quarterly newsletter flow, so no relationship goes cold
Inactivity triggers that create a follow-up task or reminder after a set number of days, weekends excluded
Pipedrive Insights dashboards
Pipeline value per rep, lead time per stage, lead source overview and conversion rate per segment
Individual and team targets built directly into the standard reporting, replacing a broken Excel funnel sheet
A shared view for management to steer the business on real data instead of gut feeling
The Results
One system instead of three spreadsheets
All three sales reps and management now work from a single Pipedrive instance instead of personal Excel sheets, with every deal, quote and customer interaction logged in one place.
Leads land automatically with the right rep
Meta leads for both Agriculture and SME are routed and assigned the moment they come in, removing the manual triage step that used to slow things down.
Faster adoption, clearer pipeline visibility
The sales team picked up the new workflow faster than expected, and management now has a live view of pipeline value, conversion rate per segment and rep performance against target.
The sales reps picked it up surprisingly fast. We're very happy with it so far.
What we do now
Hypercare support during rollout: staying close to the MM Montage team on progress, small adjustments and questions as usage picks up
Fine-tuning the Make.com automation layer, including deal-rotting rules for long-running deals and credit management as volume grows
Exploring more automated Meta ad-spend attribution per deal, alongside the current manual allocation, to sharpen ROI reporting
Scoping Fase 2: CloudTalk calling integration and deeper prospecting automation, including MM Montage's own postcode-based agricultural lead agent
Want similar results?
Schedule a call
The Complete Pipedrive RevOps Stack
Connect CRM, outbound, calling, and proposals into a single source of truth.
From Busywork to Revenue
Eliminate 12+ hours of admin work per week with smart automation.
Pipedrive CRM Mastery
Everything you need to implement, optimize, and scale Pipedrive.
Knowledge Hub
Terug naar Cases
Dak- en gevelbeplating voor landbouw en industrie
Van verspreide Excel-lijsten naar een volledig gekoppelde, geautomatiseerde salesmachine
Hoe het begon
De Uitdaging
Versnipperde, Excel-gedreven sales
Drie verkopers hielden prospects en deals bij in losse Excel-bestanden en persoonlijke kennis. Er was geen gedeelde pijplijn, geen centrale bron van waarheid, en geen zicht voor management op wat er echt in de funnel zat.
Losstaande offerte- en planningssystemen
Offertes werden berekend in Robaws en projectplanning liep via vPlan, maar geen van beide systemen praatte met het CRM. Deals moesten handmatig op meerdere plekken worden ingevoerd, met dubbele records en inconsistente klantdata als gevolg.
Onbenutte Meta-leadgeneratie
Facebook Lead Ads voor zowel het landbouw- als het KMO-segment leverden een gestage stroom leads op, net als de eigen postcode-gebaseerde prospectingtool van MM Montage, maar niets daarvan kwam automatisch bij de juiste verkoper terecht. Leads bleven onbeheerd liggen of werden handmatig verdeeld.
Geen opvolgautomatisering of rapportage
Er waren geen nurture-sequences voor koude of lauwe leads, en management had geen dashboard voor pijplijnwaarde, leadbron-ROI of verkoopprestaties tegenover target, enkel een funnel-spreadsheet die het had begeven.
Kort: MM Montage had sterke commerciële momentum en groeiende leadvolumes, maar draaide achter de schermen nog op een handmatige, losstaande sales-operatie.
Wat we hebben gebouwd
Pipedrive is de voorkant. Daarachter draait Make.com als een tweerichtings, event-gedreven integratielaag tussen Meta, Pipedrive, Robaws (ERP) en vPlan, zodat elke verkoper, planner en manager werkt vanuit exact dezelfde waarheid over elke klant, offerte en project. Dát maakt het een echte single source of truth, en niet zomaar een extra CRM.
De integratiearchitectuur
Elke pijl hieronder is een live Make.com-scenario met eigen foutafhandeling, retries, ontdubbeling en audit trail. Samen houden ze Pipedrive, Robaws en vPlan doorlopend in lijn, zodat niemand records nog handmatig hoeft af te stemmen.
Landbouw- en KMO-leads worden gerouteerd naar de juiste pipeline en verkoper, met campagne, ad set en leadbron als vaste velden op de deal.
Elke offerte in Robaws komt in Pipedrive terecht als deal met waarde, m², producttype, offertenummer en pdf.
Gewonnen deals maken of updaten de klant in Robaws; contact-, adres- en btw-data blijven in beide systemen identiek.
Pipedrive (Gewonnen)
Nieuw project wordt automatisch aangemaakt met het juiste sjabloon, planner, dakoppervlakte en Robaws-referentie; het vPlan-project-ID komt terug in Pipedrive.
Statuswijzigingen, startdatums en planner-updates syncen terug, zodat sales de live projectstatus ziet zonder navraag bij operations.
Digitale handtekening
Ondertekenstatus, ondertekenaar, timestamp en pdf worden op één moment in beide systemen bijgewerkt, van offerte tot getekende opdracht.
Pipedrive als centrale backbone
Drie gesegmenteerde pipelines: Landbouw, KMO en Nieuwbouw/Industrie, elk met een duidelijke fase-flow van aanvraag tot gewonnen of verloren
Custom fields voor dakoppervlakte (m²), producttype, winkans, verwachte beslissingsdatum en Robaws-offerte- en klant-ID's, zodat records tussen systemen gekoppeld blijven
Volledige historische data-import vanuit bestaande prospectlijsten en de leads-zonder-offerte sheet, gededupliceerd tegen Robaws en gelabeld per segment
Make.com als automatiseringsmotor
Een dedicated Make.com-omgeving met een apart scenario per data-object (leads, deals, offertes, klanten, projecten), elk met eigen foutafhandeling, retries en audit log
Dagelijkse pull uit Robaws: elke nieuwe of gewijzigde offerte wordt als deal in Pipedrive geplaatst met de juiste pipeline, fase, waarde, m², producttype en het Robaws-offertenummer als koppelsleutel
Tweerichtings klant-sync Robaws-Pipedrive: gewonnen deals in Pipedrive maken of updaten de klant in Robaws, terwijl adres-, contact- en btw-data vanuit Robaws terugvloeien naar Pipedrive zodat beide systemen identiek blijven
Webhook-triggers op fasewijzigingen, gewonnen/verloren-events en offertestatus houden Pipedrive, Robaws en vPlan vrijwel realtime in sync, geen nachtelijke batches
vPlan-overdracht: zodra een deal op Gewonnen komt, maakt Make.com's native vPlan-module het project aan met het juiste sjabloon, planner, m² en Robaws-referentie, en schrijft het vPlan-project-ID terug in Pipedrive
Ingebouwde monitoring, ontdubbeling en Make credit-beheer, zodat de automatiseringslaag betrouwbaar blijft naarmate lead- en offertevolume groeit
Meta-leadadvertenties rechtstreeks in de juiste pipeline
Facebook Lead Ads voor de landbouwcampagne en de KMO-campagne zijn via Make.com gekoppeld en komen automatisch in de juiste pipeline terecht
Elke lead wordt direct bij binnenkomst toegewezen aan de juiste verkoper, met campagne en advertentiebron als vaste velden op de deal voor latere ROI-rapportage
De eigen postcode-gebaseerde leadgeneratie-agent van MM Montage wordt gescoped voor dezelfde automatische overdracht
Digitale offertes en projectoverdracht
Offertes berekend in Robaws stromen door naar Pipedrive met waarde, geldig-tot datum en pdf, klaar om vanuit het CRM te versturen en digitaal te laten ondertekenen
Ondertekenstatus, ondertekenaar, timestamp en getekende pdf syncen automatisch terug naar zowel Pipedrive als Robaws, zodat sales, finance en planning hetzelfde 'getekend'-moment zien
Op Gewonnen maakt Make.com het vPlan-project aan, koppelt het aan de Pipedrive-deal en informeert de planner, geen handmatige overname, geen vergeten opdrachten
Elke wijziging in het project (startdatum, planner, status) vloeit terug naar Pipedrive, zodat accountmanagers altijd de live status van hun verkochte werk zien
Gesegmenteerde nurture-flows in Pipedrive Campaigns
Een koude-leadflow (3 e-mails over 8 weken) en een lauwe flow (4 e-mails over 4 weken), telkens op maat van het landbouw- en KMO-segment
Automatische labeling van gewonnen en verloren contacten in een kwartaal-nieuwsbriefflow, zodat geen relatie afkoelt
Inactiviteitstriggers die na een ingesteld aantal dagen (weekends uitgezonderd) automatisch een opvolgtaak of reminder aanmaken
Pijplijnwaarde per verkoper, doorlooptijd per fase, leadbron-overzicht en conversieratio per segment
Individuele en teamtargets rechtstreeks verwerkt in de standaardrapportage, ter vervanging van een kapotte Excel-funnelsheet
Eén gedeeld overzicht voor management om op basis van echte data te sturen in plaats van onderbuikgevoel
De Resultaten
Eén systeem in plaats van drie spreadsheets
Alle drie de verkopers en management werken nu vanuit één Pipedrive-omgeving in plaats van persoonlijke Excel-sheets, met elke deal, offerte en klantinteractie op één plek gelogd.
Leads komen automatisch bij de juiste verkoper terecht
Meta-leads voor zowel landbouw als KMO worden bij binnenkomst automatisch gerouteerd en toegewezen, waarmee de handmatige triagestap die vertraging opleverde is verdwenen.
Snellere adoptie, helderder zicht op de pijplijn
Het salesteam pakte de nieuwe workflow sneller op dan verwacht, en management heeft nu een live overzicht van pijplijnwaarde, conversieratio per segment en verkoopprestaties tegenover target.
De verkopers zijn er verrassend snel mee onderweg. Voorlopig heel tevreden.
Wat we nu doen
Hypercare tijdens de uitrol: nauw contact houden met het team van MM Montage over voortgang, kleine aanpassingen en vragen naarmate het gebruik toeneemt
Fine-tunen van de Make.com-automatiseringslaag, inclusief regels voor deal-rotting bij langlopende deals en credit-beheer naarmate het volume groeit
Onderzoeken van meer geautomatiseerde toewijzing van Meta-advertentiekosten per deal, naast de huidige handmatige allocatie, om de ROI-rapportage aan te scherpen
Scopen van Fase 2: CloudTalk-belintegratie en verdere prospecting-automatisering, inclusief de eigen postcode-gebaseerde landbouw-leadagent van MM Montage
Ook zulke resultaten?
Plan een gesprek
De Complete Pipedrive RevOps Stack
Verbind CRM, outbound, calling en proposals in één centrale waarheid.
Van Busywork naar Revenue
Elimineer 12+ uur administratief werk per week met slimme automatisering.
Pipedrive CRM Meesterschap
Alles wat je nodig hebt om Pipedrive te implementeren en optimaliseren.
Pipedrive as single source of truth across Robaws and vPlan
MM Montage
absolute inset-0 opacity-5
w-full h-full object-contain
text-5xl md:text-6xl lg:text-7xl font-heading font-bold text-white
text-2xl md:text-3xl lg:text-4xl text-white/80 font-heading max-w-4xl leading-tight
group relative
absolute -inset-0.5 bg-gradient-to-r from-black via-accent to-black rounded-2xl opacity-0 group-hover:opacity-30 blur transition-opacity duration-500
w-4 h-4 text-accent flex-shrink-0 mt-0.5
px-3 py-1.5 bg-black text-white text-xs font-heading font-bold rounded-lg
px-3 py-1.5 bg-accent/15 text-navy text-xs font-heading font-bold rounded-lg border border-accent/30
{t.roi.quote}
We want to automate as much as possible in our workflow.
We willen zoveel mogelijk automatiseren in onze workflow.
linear-gradient(rgba(255,255,255,0.1) 1px, transparent 1px), linear-gradient(90deg, rgba(255,255,255,0.1) 1px, transparent 1px)
60px 60px
Gerelateerde Content
Related Content
@keyframes float { 0%, 100% { transform: translateY(0) translateX(0); opacity: 0.2; } 50% { transform: translateY(-20px) translateX(10px); opacity: 0.5; } } .animate-float { animation: float 4s ease-in-out infinite; }
MM Montage, a Belgian specialist in roof and facade cladding for the agricultural and industrial sector (
), came to Sales Surge through Jasper Tack, the marketing and project manager driving their commercial growth. The ask was direct: rebuild the sales process from scratch in
, connect Meta lead ads straight into the CRM with the right sales rep assigned automatically, and set up automated nurture sequences. As Jasper put it, 'We want to automate as much as possible in our workflow.' A live Pipedrive demo in April 2026 mapped out the full sales process end to end, and by early May the proposal was signed. That's where the RevOps journey began.
MM Montage, een Belgische specialist in dak- en gevelbeplating voor de landbouw- en industriesector (
), kwam bij Sales Surge via Jasper Tack, de marketing- en projectmanager die de commerciële groei aanjoeg. De vraag was direct: het salesproces volledig herbouwen in
, Meta-leadadvertenties rechtstreeks koppelen aan het CRM met automatische toewijzing aan de juiste verkoper, en automatische nurturing opzetten. Zoals Jasper het verwoordde: 'We willen zoveel mogelijk automatiseren in onze workflow.' Een live Pipedrive-demo in april 2026 liep het volledige salesproces door, en begin mei was de offerte getekend. Daar begon het RevOps-traject.
Single source of truth
Pipedrive Implementatie
Pipedrive Implementation
CRM inrichting door Platinum Partner
CRM setup by Platinum Partner
HubSpot Implementatie
HubSpot Implementation
Inbound & marketing automation
Zoho CRM Implementatie
Zoho CRM Implementation
Flexibel CRM voor groeiende teams
Flexible CRM for growing teams
HubSpot naar Pipedrive Migratie
HubSpot to Pipedrive Migration
Volledige migratie, vaste prijs
Full migration, fixed price
Pipedrive Workflow Automatisering
Pipedrive Workflow Automation
Stop met admin, automatiseer follow-ups
Stop the admin, automate follow-ups
Sales Automatisering
Sales Automation
Outbound, sequencing & workflows
Outbound Sales Funnel
End-to-end outbound funnel, vaste prijs
End-to-end outbound funnel, fixed price
Marketing Automatisering
Marketing Automation
Lead nurturing, scoring & campagnes
Lead nurturing, scoring & campaigns
AI Sales Agents
Intelligente agents voor je salesteam
Intelligent agents for your sales team
Revenue Dashboards
Real-time KPI's gekoppeld aan je CRM
Real-time KPIs connected to your CRM
RevOps Consultancy
Strategie, alignment & dashboards
Strategy, alignment & dashboards
Pipeline Repareren
Fix Sales Pipeline
Stop lekkages in je funnel
Stop leaks in your funnel
Outbound Opschalen
Scale Outbound Sales
Meer meetings, minder handwerk
More meetings, less manual work
Lead Conversie Verbeteren
Improve Lead Conversion
Van lead naar klant, sneller
From lead to customer, faster
Sales Automatiseren
Automate Sales Processes
Elimineer repetitief werk
Eliminate repetitive work
CRM Migratie
CRM Migration
Veilig overstappen zonder dataverlies
Switch safely without data loss
CRM & Implementatie
CRM & Implementation
Groei & Automatisering
Growth & Automation
Case Studies
Alle resources
All resources
Gidsen, playbooks en kennisbank
Guides, playbooks and knowledge hub
Alle vergelijkingen
All comparisons
CRM-vergelijkingen op een rij
CRM comparisons in one place
Pipedrive vs HubSpot
Pipedrive vs Salesforce
Pipedrive vs Zoho CRM
HubSpot vs Zoho CRM
Pipedrive vs GoHighLevel
Over Ons
flex flex-col gap-0.5 px-3 py-2.5 rounded-lg hover:bg-gray-50 transition-colors group
(min-width: 1024px)
Gratis Check
Free Check
fixed top-0 left-0 right-0 z-50 transition-all duration-300
Sales Surge
h-full w-full object-contain mix-blend-darken dark:mix-blend-lighten
flex items-center gap-1.5 text-sm font-medium transition-colors hover:opacity-70
left-1/2 -translate-x-1/2
h-3.5 w-3.5 transition-transform duration-200
absolute top-full pt-3
bg-white rounded-xl shadow-[0_8px_30px_rgb(0,0,0,0.12)] border border-gray-100 p-3
absolute inset-0 transition-all duration-300
max-w-6xl mx-auto
mt-4 inline-flex items-center gap-2 px-3 py-1.5 bg-white/5 border border-white/10 rounded-full text-xs text-white/60
mailto:info@sales-surge.nl
text-white/70 hover:text-white transition-colors flex items-center gap-1.5
text-[10px] font-bold bg-primary/20 text-primary px-1.5 py-0.5 rounded-full uppercase tracking-wider
We've Seen Hundreds of Pipedrive Accounts.
block group
text-[10px] font-bold bg-primary/30 text-primary px-2 py-0.5 rounded-full uppercase tracking-wider
inline-flex items-center gap-1.5 bg-primary/20 text-primary font-semibold text-sm px-4 py-2 rounded-xl group-hover:bg-primary/30 transition-colors
w-4 h-4 group-hover:translate-x-0.5 transition-transform
Pipedrive Platinum Partner. Wij richten uw CRM, automatisering en outbound zo in dat sales voorspelbaar groeit.
Pipedrive Platinum Partner. We set up your CRM, automation and outbound so sales grows predictably.
RevOps Aanpak
Alle producten
All products
Platforms & Partners
↳ Pipedrive Marketplace Profiel
↳ Pipedrive Marketplace Profile
Resources hub
Pipedrive Gids
Pipedrive Guide
Outbound Gids
Outbound Guide
RevOps Gids
RevOps Guide
AI Sales Agent Gids
AI Sales Agent Guide
Pipedrive Partner Kiezen
Choose a Pipedrive Partner
Tool Gidsen
Tool Guides
Alle CRM vergelijkingen
All CRM comparisons
Pipedrive Prijzen Gids
Pipedrive Pricing Guide
HubSpot naar Pipedrive Checklist
HubSpot to Pipedrive Checklist
RevOps KPI Woordenlijst
RevOps KPI Glossary
Wat je CRM je zou vertellen als het eerlijk was
What Your CRM Would Tell You If It Were Honest
Niemand antwoordt op een e-mail die klinkt als een e-mail
Nobody Replies to an Email That Sounds Like an Email
We hebben honderden Pipedrive-accounts gezien.
Elk gesprek is data. Tenzij niemand het logt.
Every Conversation Is Data. Unless Nobody Logs It.
Waarom Sales Surge
Why Sales Surge
Visiting address
Pipedrive Setup Advisor
Beantwoord 12 vragen → ontvang een gratis maatwerk CRM blueprint met pipeline, velden & automatiseringen
Answer 12 questions → get a free custom CRM blueprint with pipeline, fields & automations
Start gratis
Start free
Alle rechten voorbehouden.
All rights reserved.
Partner Badge
SALES SURGE
Dutch Engineering
info@sales-surge.nl
AI Sprint
Pipedrive Partner
Apollo + Pipedrive
Instantly + Pipedrive
Make + Pipedrive
Clay + Pipedrive
AI Tool
Sales Surge - Align • Automate • Accelerate
width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=5.0
application/ld+json
max-w-4xl max-h-[90vh] p-0
Pipedrive Scheduler Embed
Gerelateerde Artikelen
Related Articles